Walmart amplía su red de reparto con drones junto a Zipline con 300 nuevas ubicaciones en Estados Unidos

Walmart ha anunciado un nuevo acuerdo plurianual con Zipline para incorporar 300 nuevas ubicaciones de reparto con drones en Estados Unidos. La ampliación permitirá extender este servicio a más comunidades del país y contempla la posibilidad de seguir aumentando la red en el futuro. La iniciativa refuerza el programa de entregas con drones de Walmart, que ya ha completado más de dos millones de pedidos desde que comenzó a colaborar con Zipline en 2021. Según la compañía, el servicio permite entregar productos de uso cotidiano en tan solo 30 minutos, en las zonas donde está disponible.

“Observamos que los clientes prueban la entrega con drones por la novedad y luego vuelven a usarla por la comodidad que ofrece cuando necesitan algo en minutos. Las tiendas de Walmart nos acercan a las comunidades a las que servimos. Con Zipline, podemos aprovechar esa cercanía y ofrecer esta opción de entrega rápida a aún más clientes en todo el país”, afirmó Greg Cathey, Senior Vice President, eCommerce Fulfillment Transformation de Walmart.

Los clientes podrán acceder a decenas de miles de productos a través de la aplicación de Walmart o de su página web. Si la dirección asociada a su cuenta se encuentra dentro del área de cobertura, podrán seleccionar la entrega mediante drones, realizar el pedido y seguir su recorrido hasta el domicilio. También será posible efectuar pedidos a través de la app de Zipline en las direcciones habilitadas.

La expansión se apoya en la red de establecimientos de Walmart, teniendo en cuenta que el 90% de la población estadounidense vive a menos de 16 kilómetros de una de sus tiendas. Por su parte, Zipline cuenta con 150 millones de kilómetros comerciales recorridos de forma autónoma sin incidentes graves de seguridad. Su sistema de entrega doméstica utiliza una arquitectura de dos componentes: el dron permanece aproximadamente a 100 metros de altura mientras un compartimento con el pedido desciende mediante un cable hasta el destino. "No podría vivir sin el servicio de entrega con drones. Me ahorra muchísimo tiempo", dijo Melanie Millsap, madre de cuatro hijos y clienta de Walmart en Royse City, Texas. "Es genial cuando estoy cocinando y se me olvida un ingrediente; puedo pedirlo y llega antes de que la cena esté lista, o incluso a la mitad. Zipline ya forma parte de mi día a día".

El reparto con drones se integra en la oferta de entregas en el mismo día de Walmart, que incluye también modalidades de 30 minutos o menos en determinados mercados, entrega exprés en una hora, bajo demanda en un máximo de tres horas y franjas horarias programadas.

Con este acuerdo, Walmart busca ampliar el alcance de su servicio de reparto autónomo y ofrecer una alternativa adicional para las entregas de productos cotidianos.