Yahoo busca su sitio en la IA defendiendo el tráfico hacia los publishers

Yahoo quiere diferenciarse en la carrera por la incorporación de la inteligencia artificial. En un momento en el que prácticamente todas las grandes tecnológicas están incorporando IA a sus productos, la compañía está intentando posicionarse con un discurso propio: no solo se trata de responder mejor a las consultas de los usuarios, sino de hacerlo sin perjudicar al ecosistema de publishers.

Durante su presentación en el evento NewFronts, Yahoo puso el foco en su buscador basado en IA, Yahoo Scout, como una de sus grandes apuestas estratégicas. Lanzado en beta en Estados Unidos en enero, este sistema no solo busca mejorar el customer experience, sino también afinar la segmentación publicitaria.

A diferencia de otros players del mercado, Yahoo juega un doble papel: es tecnología pero también es publisher. Y eso condiciona su narrativa. Mientras gigantes como Google están acaparando tráfico con sus resúmenes generados por IA, muchos publishers ven cómo sus visitas caen sin una compensación clara. “Somos un publisher líder cuyo contenido también es utilizado por otros motores de respuestas con IA que generan poco o ningún tráfico de vuelta a los publishers” debido a una citación de fuentes inadecuada, afirmó Jim Lanzone, CEO de Yahoo.

Frente a esto, la interfaz de Yahoo Scout está, según Lanzone, “llena de enlaces” que, combinados con respuestas personalizadas a las consultas, podrían incentivar a los usuarios a visitar el site de un publisher, incluido los propios medios de Yahoo.

Y aquí es donde surgen las dudas inevitables. Porque si bien el discurso de apoyo a los publishers resulta atractivo, el modelo de negocio de Yahoo abre la pregunta de hasta qué punto priorizará el sistema los contenidos de su propio ecosistema frente al de terceros.